Fiyat Politikası

Bu Fiyat Politikası, Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri Limited Şirketi tarafından sunulan teknik servis hizmetlerine ilişkin fiyatlandırma esaslarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, tüm fiyatlandırma süreçlerinde şeffaflık, bilgilendirme ve müşteri onayı esaslarını benimser.

Sunulan hizmetler, bağımsız özel teknik servis kapsamında verilmektedir. Şirketimiz, herhangi bir markanın yetkili servisi değildir.

1. Fiyatlandırma Esasları

Teknik servis hizmetlerinde uygulanacak fiyatlar;

  • Talep edilen hizmetin türüne

  • Arızanın niteliğine ve kapsamına

  • Yapılacak işlem süresine

  • Gerekmesi halinde kullanılacak parça durumuna

  • Cihazın türü ve teknik özelliklerine

göre belirlenmektedir.

Her servis talebi, ayrı ayrı değerlendirilir.

2. Servis Ücreti ve İnceleme Bedeli

Bazı hizmetlerde;

  • Servis yönlendirme bedeli

  • Arıza tespit ve inceleme ücreti

uygulanabilir.

Bu bedeller, servis sürecine başlamadan önce kullanıcıya bildirilir ve açık onay alınmadan herhangi bir işlem gerçekleştirilmez.

3. Parça ve İşçilik Ücretleri

Teknik servis kapsamında:

  • Değişimi gereken parçalar

  • Yapılan işçilik hizmetleri

ayrı ayrı fiyatlandırılabilir.

Parça değişimi gereken durumlarda, kullanıcıya gerekli bilgilendirme yapılır ve onay alınmadan parça değişimi yapılmaz.

4. Sabit Fiyat ve Paket Uygulamaları

Bazı bakım ve kontrol hizmetleri için;

  • Sabit fiyatlı servis paketleri

  • Kampanya veya dönemsel fiyatlandırmalar

sunulabilir.

Bu uygulamaların kapsamı ve geçerlilik süresi, ilgili hizmet sayfalarında ayrıca belirtilir.

5. Ödeme Koşulları

Hizmet bedelleri;

  • Hizmet tamamlandıktan sonra

  • Taraflar arasında kararlaştırılan ödeme yöntemleriyle

tahsil edilir.

Ödeme yöntemleri, hizmet türüne ve koşullara göre değişiklik gösterebilir.

6. Fiyat Değişiklikleri

Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri Limited Şirketi;

  • Hizmet kapsamına

  • Maliyet koşullarına

  • Piyasa şartlarına

bağlı olarak fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel fiyat bilgileri, işlem öncesinde kullanıcıya ayrıca iletilir.

7. Şeffaflık ve Bilgilendirme

Fiyat politikamız kapsamında;

  • Kullanıcıya net ve anlaşılır bilgi verilir

  • Onay alınmadan işlem yapılmaz

  • Gizli veya sonradan eklenen ücretler uygulanmaz

8. Yetkili Servis Bilgilendirmesi

Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler, üretici veya marka yetkili servis fiyatlandırması değildir. Tüm fiyatlar, bağımsız özel teknik servis kapsamında belirlenmektedir.

9. İletişim

Fiyatlandırma ve hizmet detayları hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri Limited Şirketi
📍 Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No:3/1
İç Kapı No:17 Küçükçekmece / İstanbul